2023 — Мастерская Voron-guns.ru

Office Voron Central 13 июня 2023

Как видите, Без дела не сижу, продолжаю работу над китами Killer. Делаю сразу много, порядка 200 комплектов (поэтому процесс очень долгий). Что бы не только текущие заказы закрыть/отправить, но и наконец то выйти на продажи без ожидания производства, что бы на складе было всегда много китов в наличии, а не под заказ.

На данный момент готовность комплектов приближается к 90%, так как самые сложные детали уже сделаны, а оставшиеся доделаю в течении месяца.

Office Voron Central 23 мая 2023

Разъяснения по доставке.

Функционал движка магазина и его плагинов не позволяет просчитывать точную стоимость доставки посылок по всей стране, суммы получаются причудливыми, порой в 2-3 раза больше чем есть на самом деле. Например доставка посылки весом 100 грамм из Ижевска в Москву стоит в пределах 300 руб., а почтовые плагины могут спокойно насчитать 700-800-900 руб. Или та же посылка по маршруту Ижевск-Камчатка стоит те же 300 руб. по тарифу и от 1000 руб в плагинах рассчитывающих стоимость доставки, так как в них не учитывается наличие у почты услуги доставки первым классом.

Поэтому, во избежание проблем с такими переплатами, магазин Ворон стал использовать схему оформления посылок непосредственно на сайте почты и с оплатой услуг доставки напрямую самой почте самим получателем/заказчиком.

В этом случае вы платите четко по почтовому тарифу. Ровно столько сколько заявлено самой почтой. 


Как это происходит:

Мы создаем отправление:

Указываем вес посылки, ее стоимость, адрес доставки, выбираем способ доставки и получаем точную стоимость самой доставки, с учетом ценности посылки и исключая разного рода переплаты и неточности:

Перейдя к оформлению, указываем ФИО получателя, уточняем адрес и телефон и ВЫБИРАЕМ МЕТОД ОПЛАТЫ ПОЛУЧАТЕЛЕМ:

Далее мы нажимаем кнопку получить трек номер и отправляем ссылку на оплату получателю:

На этом с нашей стороны действия закончены, ожидаем пока получатель произведет оплату и несём посылку сдавать на почту.

Что надо сделать, что бы оплатить посылку?

Вам необходимо зайти на сайт почты России, либо скачать на смартфон приложение почты России, зарегистрироваться на сайте или в приложении, авторизоваться и указать данные своей карты для оплаты почтовых услуг. ЗАПОМНИТЕ, ЭТО ДЕЛАЕТСЯ ТОЛЬКО ТАМ! НИГДЕ В ДРУГИХ МЕСТАХ ЭТОГО ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ!

После авторизации вам нужно открыть ссылку на оплату, которую мы вам прислали. Если вы не авторизированы на сайте почты или в приложении, то ссылка на оплату работать не будет.

Та же информация доступна на сайте почты России, она преподнесена в несколько другом виде, поэтому будет полезна к изучению, если я где то что то непонятно объяснил:

https://www.pochta.ru/support/popular-questions/oplata-dostavki-polucatelem

У многих может возникнуть закономерный вопрос - А почему же вы не делаете наложенный платеж?

Сама идея такого платежа неплоха сама по себе, но ее кривая реализация почтой упирается в кучу бесполезных ограничений и идиотских неудобств.

Например:

1. Увеличивается количество телодвижений по оформлению заказов.

2. В любом случае доставка посылки оплачивается при ее отправке, усложняется ее сдача в почтовое отделение, а потом надо еще побегать и получить наложенный платеж обратно.

3. Сумма наложенного платежа строго должна ровняться сумме оценки содержимого посылки. К примеру если вам отправлен товар стоимостью 10 тысяч руб. а взять за доставку с вас необходимо всего 300 руб, то по мнению почты, содержимое посылки придется оценить так же в 300 руб. или делать наложенный платеж на всю сумму 10 тысяч, что неприемлемо, так как сам товар вы уже оплатили полностью.... И если посылка потеряется, то возместят вам в этом случает всего 300 руб, так как из за наложенного платежа размером в 300 руб., содержимое посылки тоже пришлось оценить в 300 руб....

4. Происходит удорожание стоимости пересылки, так как за отправку наложенного платежа с вас возьмут дополнительно проценты как за денежный перевод.

Office Voron Central 15 мая 2023

Свершилось, наконец то доделал клапана для бэтэшки!

Спасибо тем кто ждал и верил, на этой неделе начнутся отправки ранее оплаченных заказов, всем "ждунам" уже разослал уведомления.

В конце мая думаю уже можно будет полноценно осуществлять сборку и продажу готовых резервуаров, без ждунства.

С этого дня возобновляется работа техподдержки, мессенджеры доступны на номере телефона магазина.

Только огромная просьба, четко понимать разницу между техническими консультациями и информацией по работе с заказами. Консультант занимается только техническими вопросами по производимым товарам, вопросами установки, сборки, настройки или совместимости деталей... и ничем более! Не долбите консультанта вопросами типа пришел ли платеж, или когда будет отправка?

Еще момент - те кто считает себя самым умным и неспособен воспринимать правильно правдивую техническую информацию - проходите мимо... А то развелось "граматеев", которые простую резинку поменять не могут, зато поучают в области производства всего и вся, как настоящие сенсеи/гуру/корифеи.